Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Inicia Digital

Objetivo

En Inicia Digital (en adelante “la Agencia”) entendemos que la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y usuarios es fundamental.
El objetivo de esta política es informar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestros sitios web, plataformas digitales y servicios asociados.

Alcance

Esta política aplica a todos los datos personales entregados a la Agencia por clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores y cualquier persona natural que interactúe con nuestras plataformas digitales, formularios, servicios en línea u otros medios físicos o electrónicos.

Deberes y obligaciones

La Agencia cumple con la Constitución Política de la República de Chile y la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Implementamos medidas técnicas y organizacionales para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales.
El personal de la Agencia mantiene estricta confidencialidad respecto a la información manejada, incluso después de finalizar su vínculo contractual.
Los datos solo serán utilizados para los fines informados al momento de su recopilación y nunca serán compartidos o vendidos de manera indebida.

Recopilación y almacenamiento de datos

Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar los servicios contratados o cumplir con fines específicos informados al titular.
Los datos se conservarán el tiempo estrictamente necesario para cumplir con el servicio o las obligaciones legales vigentes.
Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados, anonimizados o resguardados solo con fines estadísticos.

Uso de la información

Los datos personales no serán difundidos públicamente ni utilizados con fines distintos a los autorizados.
Información anonimizante o estadística podrá ser compartida con terceros solo con fines analíticos o de mejora de servicios.

Comunicación a terceros

La Agencia podrá comunicar datos personales únicamente en los siguientes casos:

Para la prestación de servicios subcontratados (ej. hosting, herramientas digitales), siempre bajo estrictas garantías de confidencialidad.
Cuando sea requerido por mandato legal o judicial.
Cuando se trate de datos anónimos y estadísticos que no identifiquen a un titular.

Derechos de los titulares de datos

Los clientes y usuarios podrán ejercer en cualquier momento sus derechos según la Ley Nº19.628:

Solicitar información sobre sus datos almacenados.
Pedir corrección, actualización o eliminación de sus datos.
Retirar su consentimiento para el tratamiento, cuando corresponda.

Cada usuario es responsable de mantener en secreto sus contraseñas y credenciales de acceso, asumiendo las consecuencias de su mal uso.

Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics u otros) para mejorar la experiencia de navegación, analizar el comportamiento de los usuarios y personalizar contenidos. Estas cookies no almacenan información personal que identifique directamente a los usuarios.

Modificaciones a la política

Inicia Digital SpA se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestro sitio web y su uso continuo de las plataformas implicará la aceptación de los cambios.

Incumplimiento

El incumplimiento de esta política por parte de colaboradores será sancionado según la normativa laboral vigente. Los proveedores y terceros estarán sujetos a las sanciones estipuladas en sus contratos y responsabilidades legales aplicables.

Definiciones

Datos Personales: Información relativa a una persona natural identificada o identificable.
Datos Estadísticos: Información tratada de manera que no permita identificar a un titular.
Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Cookies: Archivos que permiten mejorar la experiencia de navegación.
Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad: Principios esenciales de protección de datos.

Normativa aplicable

Constitución Política de la República de Chile.
Ley Nº19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

Esta política es de carácter informativo y no constituye acuerdo contractual alguno.